Suporte do Velox
Precisa de ajuda com o Velox Precision? Use o canal de suporte da Projectum, compartilhado com o Argus.
Fale com o suporte
suporte@vmsargus.comEscreva “Velox” no assunto. Informe o modelo do aparelho, a versão do sistema, a versão do app e o que aconteceu. Não envie senhas nem percursos ou coordenadas pessoais.
A velocidade fica em zero
Toque em Iniciar viagem e permita o acesso à localização precisa. Confira a permissão de localização do Velox nos ajustes de privacidade do aparelho. A medição depende de movimento e de um bom sinal GPS; em ambientes fechados ela pode ficar indisponível.
Como salvar e apagar viagens
Finalize uma viagem com mais de 50 metros para salvá-la no histórico. Na aba Viagens, abra um registro para consultar o percurso. Para apagar, deslize a viagem e confirme em Apagar.
O Apple Watch sincroniza com o iPhone?
Nesta versão, o relógio funciona de forma independente. Cada aparelho mantém seu próprio histórico, sem sincronização entre iPhone e Watch.
O que significa o traço na força G?
O traço aparece quando não há leitura disponível do sensor. O indicador apresenta a intensidade da força G, não a direção do veículo.
GPS em segundo plano
O uso em segundo plano é opcional e está associado à viagem iniciada por você. Finalize a viagem para encerrar a medição. O GPS pode aumentar o consumo de bateria.
Uso responsável
Configure o app antes de se movimentar. A leitura GPS não substitui os instrumentos do veículo.